- 電話対応得意な方◎【ITサポート事務】 NO:0005018
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仕事内容 製品やソフトウェア、サービスなどを利用しているお客様や企業の社内からの問い合わせに、電話やメール・チャットなどで対応し解決に導くお仕事となります。
【主な仕事内容】
《リモート案件多数!》
機械製品、電気製品、デジタル機器、通信、ネットサービス、アプリケーションなど・操作方法・故障、トラブルに関しての問い合わせ(新型コロナウイルスのワクチンの問い合わせなど)・修理の相談・設置、撤去について 等
メール・チャット・電話での対応が主となります。
《未経験の方は…》
社内研修、スキルアップ研修 、セキュリティ講習 など、事前準備を行った後業務に取り組んでいただきます。
一般事務とは異なり、ITスキルを要するため新しい用語や知識を学ぶことは継続的に必要となりますがその分スキルが身に付く職種です。対象となる方 《このお仕事はこんな人が向いています》
・コールセンターで働いていた!
・事務作業が好きな方。
・ワークライフバランスを重視したい方。
・残業はほとんどしたくない・・
・チームワークを大切にしながら、専門性を高めたい方。雇用形態 正社員 勤務地 東京都墨田区江東橋 最寄り駅 勤務時間 10:00~19:00 休日・休暇 完全週休2日制(土・日)
祝日休み
年末年始休暇
GW休暇
夏季休暇
慶弔休暇
有給休暇
産前・産後休暇
育児休暇
介護休暇給与 月給190,000円~ 給与詳細 月給190,000円~ 給与補足 昇給・賞与・諸手当 資格手当
賞与年2回福利厚生 雇用保険
労災保険
厚生年金
健康保険
資格取得支援制度
報奨金
出産・育児休暇制度
退職金制度
書籍購入支援制度
研修支援制度
副業OK
社員勉強会
社員旅行
私服勤務可当社について 株式会社リガーレジャパン 勤務地東京都墨田区江東橋